Via deze website kan je jouw mening geven over allerlei onderwerpen die te maken hebben met NS. Bij NS werken wij continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Dat doen wij samen met onze reizigers. Denk je ook met ons mee?
Als panellid ontvang je regelmatig per e-mail een uitnodiging van ons om deel te nemen aan een onderzoek. Deze onderzoeken variëren van online vragenlijsten tot interviews en groepsdiscussies.
Je bent vrij om deel te nemen aan onze onderzoeken, er is geen enkele verplichting. Je kan je op ieder gewenst moment uitschrijven. Jouw gegevens worden enkel gebruikt voor onderzoeksdoeleinden.
Je kan jouw stem laten horen. Je kan jouw mening geven waar en wanneer het jou uitkomt. Je kan actief meedenken met NS. De inzichten verkregen uit onze onderzoeken koppelen wij aan je terug. De mogelijkheid tot contact met andere reizigers.
